Nordisk IP telefoni bryder sammen hos TDC

Mobillise Lotte 12. oktober, 2017

Der er fornylig sket et mere alvorligt sammenbrud hos de folk, som er kunder hos TDC, og som har købt en løsning med IP-telefoni. Det er de kunder, som enten har TDC SCALE eller SCALE mobil der er blevet ramt.

Problemet har i særlig grad ramt en lang række af de folk, som er erhvervskunder hos TDC. De har nemlig oplevet en hel del tabte telefonopkald som følge af denne fejl.

Der er tale om en fejl, der optræder som tabte opkald på IP-nettet, og det er noget, som i særlig høj grad har ramt de folk, som har foretaget mobilopkald.

Årsagen til denne fejl var, at der var blevet lavet en ændring i IP-nettet, og det er netop denne ændring, som var skyld i, at der var problemer med IP-telefonien.

Fejlen skete 17. Oktober kl. 08.16.

På nuværende tidspunkt melder TDC om, at der langsomt sker forbedringer i IP-telefonien, men at der dog stadig er fejl, og at stigningen i succesfuld IP-telefoni blandt kunderne er moderat.